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條款與細則


一、接受條款
當您於結帳購物車時點選「我同意服務條款和退換貨政策」,即表示您已閱讀並同意以下條款及細則,包括隱私權保護政策、退換貨政策及其他相關規範。本網站依個人資料保護法規定,保護您的個人資料並遵守商店隱私權政策。
使用本網站或由雅勝食品及其經營之網站所提供的服務,即視為您同意以電子文件作為意思表示之方法,並接受所有條款約束。

二、訂單相關
訂單確認與接受
本網站保留接受或拒絕訂單的權利。若因意外或其他特殊情況導致無法接受您的訂單,將透過電話、電子郵件或站內訂單留言與您聯繫,協助修改訂單內容或辦理退款。如造成不便,敬請見諒。

結帳注意事項
訂購多樣商品時,請於同一購物車結帳。若分開結帳產生多筆訂單,需依各別的付款方式及帳號完成付款,系統無法合併付款或合併出貨,請特別留意。

配送與出貨
 - 出貨延遲:若因收件人資訊不完整、手機號碼或電子郵件信箱填寫錯誤、天災、系統維護、調貨、盤點或工廠補貨等原因,出貨時間將順延,敬請見諒。
 - 包裹退回:包裹寄出後,如因收件人資料錯誤、無法收貨或地址無人簽收而被退回,需由收件人補繳運費後重新寄出。
 - 配送時間:配達時間為預估,實際配送以當地配送人員安排為準。如有送禮、出國或其他特殊需求,請自行承擔配送時效風險。

三、退換貨政策
請參考以下說明處理退換貨相關事宜:
 - 退貨申請:提供詳細的退貨申請流程,請依網站說明操作。
 - 退款說明:退款將依據退貨申請審核結果處理。
 - 無法辦理退貨:部分商品因特殊原因可能無法辦理退貨,詳情請見退換貨政策細則。
 - 無法辦理退款:若因未符退款條件或其他特殊狀況,恕無法提供退款。

如有進一步疑問,請聯繫客服中心,我們將為您解答。

四、隱私權保護
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五、常見問題與客服聯繫
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六、免責聲明
因天災、不可抗力因素或其他非本網站可控原因,導致服務中斷或延遲,恕不負相關責任。如有特殊需求,請提前通知並自行安排相關事項。